Une organisation basée sur la qualité
Une formation de qualité est offerte à tous nos opérateurs, validée par des procédures de tests.Un personnel bilingue hautement qualifié.
Pas plus de 10 personnes par équipe gérée par un chef d'équipe, assisté d'un adjoint et d'un responsable qualité.
Un contrôle permanent
Pour répondre à vos exigences et à vos objectifs :Des outils pour mesurer en temps réel notre qualité de service, celle de nos opérateurs et nos résultats.
Une charte de qualité exigeante.
Une charte éthique rigoureuse respectée à la lettre.
A chaque type ou forme d’ « objets » que laisseront vos internautes ou "user" sur votre site, il existe un type de modération ou d’animation spécifique.
Ainsi, nous vous offrons des solutions spécifiques
1/ Moderation de Forums, moderation de commentaires, moderation de questions publiques, moderation d'espaces personnels, moderation de pseudonymes, moderation de profils de présentation.
2/ Moderation de petites annonces
3/ Moderation de blog
4/ Moderation d' images, moderation de photos
5/ Moderation de vidéos
6/ moderation : Contexte Juridique
1/ Animation de forums
2/ Animation pour le lancement d’un nouveau site ou animation d’un nouveau service
3/ Animation hotline assistance
